1月17日,“新膜式聚力 新生態(tài)出發(fā)”汽車漆面膜施工規(guī)范團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布儀式暨京東汽車貼膜年度頒獎(jiǎng)盛典在京舉行。京東汽車聯(lián)合中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)、眾多知名品牌、多所知名高校共同發(fā)布了《汽車漆面膜施工規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》),并與中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)就共建技師培訓(xùn)中心及貼膜技師職業(yè)技能認(rèn)證體系達(dá)成合作,致力于全面推動(dòng)車膜行業(yè)施工高標(biāo)準(zhǔn)化。

會(huì)上,京東汽車還向2024年度優(yōu)秀車膜品牌以及一線優(yōu)秀技師頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng),并宣布將開展自營(yíng)貼膜產(chǎn)品強(qiáng)制檢測(cè),通過產(chǎn)品分級(jí)等方式為廣大車主優(yōu)選高品質(zhì)車膜。

汽車漆面膜施工標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,京東汽車聯(lián)合維修協(xié)會(huì)發(fā)布新標(biāo)準(zhǔn)

在2019年,國(guó)內(nèi)汽車漆面膜的普及率尚未達(dá)到5%,而現(xiàn)在已快速增長(zhǎng)至15%,汽車漆面膜正在走向大眾化。然而,汽車漆面膜裝貼率快速上升的同時(shí),消費(fèi)者也面臨著施工標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等痛點(diǎn)。此次標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布,對(duì)提升行業(yè)整體服務(wù)滿意度有著重要價(jià)值。

2024年8月,京東汽車攜手中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)立項(xiàng)推動(dòng)《標(biāo)準(zhǔn)》起草工作。經(jīng)過數(shù)輪線上線下行業(yè)調(diào)研、專家討論評(píng)審、團(tuán)標(biāo)稿審查與公示等,最終得以正式發(fā)布?!稑?biāo)準(zhǔn)》集合眾多行業(yè)專家及優(yōu)秀車膜品牌的意見,打造了目前行業(yè)中更完整、高標(biāo)準(zhǔn)、可落地、能提效的《汽車漆面膜施工規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),對(duì)汽車漆面膜施工的全流程技術(shù)及要求給出了極具價(jià)值的參考依據(jù)。

《標(biāo)準(zhǔn)》系統(tǒng)性地規(guī)范了汽車漆面保護(hù)膜和改色膜的施工要求。涵蓋了施工范圍、基本要求、施工準(zhǔn)備、施工步驟及驗(yàn)收等環(huán)節(jié),特別強(qiáng)調(diào)施工過程中的安全性和規(guī)范性。《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)施工環(huán)境、人員、工具、材料和步驟等關(guān)鍵要素提出了更加嚴(yán)苛的要求,如要求施工車間水平面混合照明標(biāo)準(zhǔn)不小于1000lux,溫度須控制在15℃至26℃之間;而單塊部位纖維長(zhǎng)度超過0.5厘米的纖維異物則完全不允許存在。

發(fā)布《標(biāo)準(zhǔn)》的同時(shí),京東汽車及多家知名汽車膜品牌也成為了《標(biāo)準(zhǔn)》的首批應(yīng)用示范單位。作為中國(guó)最具影響力的汽車消費(fèi)平臺(tái)之一,京東汽車已整合線下京東養(yǎng)車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及各品牌專業(yè)貼膜門店體系,構(gòu)建了全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化的車膜履約服務(wù)能力。

共建認(rèn)證體系、培訓(xùn)中心,推動(dòng)汽車貼膜行業(yè)服務(wù)能力提質(zhì)

有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2027年中國(guó)漆面保護(hù)膜與改色膜的市場(chǎng)規(guī)模將分別達(dá)到355億元和135億元,預(yù)估增長(zhǎng)幅度達(dá)19%和35%。穩(wěn)步增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模也催生了對(duì)技師人才的需求。業(yè)內(nèi)預(yù)估,目前全國(guó)高端專業(yè)貼膜技師缺口超過30萬人,這已成為制約行業(yè)發(fā)展不容忽視的問題。

會(huì)上,京東汽車與中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)宣布將聯(lián)合建立貼膜技師培訓(xùn)中心,并共同打造行業(yè)貼膜技師認(rèn)證體系,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和嚴(yán)格的考核,為行業(yè)培養(yǎng)、輸送具備扎實(shí)理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀技師。現(xiàn)場(chǎng)也對(duì)2024年表現(xiàn)優(yōu)異的3位京東汽車自營(yíng)技師授予了“服務(wù)之星獎(jiǎng)”。

長(zhǎng)久以來,京東汽車通過打造專業(yè)的共享技師O2O平臺(tái)以及與行業(yè)共建專業(yè)技師認(rèn)證體系,在技師人才培養(yǎng)方面已有深度探索。而通過此次與中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的合作,京東汽車也將依托自身能力,進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)技師人才培養(yǎng),構(gòu)建全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化的施工體系。

產(chǎn)品檢測(cè)、全渠道布局,聯(lián)合優(yōu)秀品牌助力行業(yè)健康發(fā)展

此外,隨著汽車膜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,部分品牌以次充好,通過降低產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量維持運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),由于產(chǎn)銷脫節(jié)、產(chǎn)能嚴(yán)重過剩、同質(zhì)化內(nèi)卷等導(dǎo)致工廠產(chǎn)品銷售效率低下。而門店則面臨著硬件及軟件投入大產(chǎn)出低、無法統(tǒng)一施工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等難題,致使服務(wù)生產(chǎn)效率低下。

為解決上述行業(yè)痛點(diǎn),京東汽車除了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,還宣布將聯(lián)合行業(yè)權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu),依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展京東自營(yíng)產(chǎn)品強(qiáng)制檢測(cè)。京東汽車將通過集中送檢、季度抽檢等公開公正、值得信賴的檢測(cè)方式,為車主篩選優(yōu)質(zhì)好膜,并通過產(chǎn)品差異化分級(jí)推薦,讓消費(fèi)者選購(gòu)更透明、更便捷。

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京東汽車也將依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力、用戶運(yùn)營(yíng)能力和自營(yíng)服務(wù)履約體系,在打造極致用戶貼膜體驗(yàn)的同時(shí),通過全渠道的布局協(xié)同整合,降低相關(guān)從業(yè)者經(jīng)營(yíng)成本,提高行業(yè)的生產(chǎn)、流量、履約效率,推動(dòng)汽車膜行業(yè)高效、健康、有序發(fā)展?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)還對(duì)行業(yè)中的優(yōu)秀車膜品牌進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。其中,龍膜、固馳 、3M、威固、鯊殼、膜小二榮獲2024年度京東汽車卓越品牌獎(jiǎng)。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還公布了京東平臺(tái)隱形車衣2024年度銷售TOP10品牌榜單,鯊殼、膜小二、黛珂麗品牌榮獲前三。

新膜式聚力,新生態(tài)出發(fā)!未來,京東汽車將持續(xù)聚焦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),讓每一位合作伙伴在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)共贏,也讓更多車主享受到更專業(yè)的貼膜體驗(yàn),來京東貼車膜,服務(wù)到家,省錢省心。目前,京東年貨節(jié)正在進(jìn)行,京東汽車還為消費(fèi)者準(zhǔn)備了“貼膜真5折”等重磅權(quán)益。打開京東APP搜索“汽車貼膜”,即可為愛車選購(gòu)高品質(zhì)貼膜服務(wù)。