日前，全國大部分地區(qū)出現(xiàn)寒潮天氣，帶來大風(fēng)雨雪和超過10℃的降溫。11月7日，美團(tuán)外賣宣布將為全國騎手提供16億元的冬季補(bǔ)貼，同時(shí)為全國153座寒冷城市的騎手提供擋風(fēng)被、車把套、皮護(hù)膝等共計(jì)100萬件防寒物資，讓騎手獲得更多收入的同時(shí)，更安全、更溫暖地度過嚴(yán)寒。

“寒冬”之下有暖意，16億元補(bǔ)貼和100萬件物資陸續(xù)落地

“最近天氣變冷了，好多人不愿意出門，我們送餐也是保障大家的生活便利。但是今年冷得真快，夏天一過好像就到冬天了，在寒潮來之前站點(diǎn)就通知今年的防寒物資到了，我們組織黨員騎手給大家發(fā)放，讓兄弟們?cè)缭绱┥虾衩抟?、用上車把套?！北本┦谐枀^(qū)美團(tuán)騎手流動(dòng)黨支部騎手游國棟說。為了讓騎手更有收獲感、提升工作體驗(yàn)，美團(tuán)外賣近日正式推出今年的冬季關(guān)懷舉措，在全國范圍內(nèi)為低溫天氣下的騎手投入16億元補(bǔ)貼，讓依然堅(jiān)持在崗位上的騎手獲得更多收入，據(jù)測(cè)算，以哈爾濱的一名騎手為例，整個(gè)冬季最高可獲得近萬元的額外收入。

除了發(fā)放補(bǔ)貼之外，美團(tuán)外賣為全國153座寒冷城市的全部加盟騎手及部分眾包騎手發(fā)放防寒物資。據(jù)了解，美團(tuán)外賣通過騎手懇談會(huì)、調(diào)查問卷等方式充分調(diào)研騎手需求，最終選取了騎手在冬天最需要的擋風(fēng)被、車把套、皮護(hù)膝、皮手套、脖套、保溫壺、手機(jī)防雨雪套等裝備，并按照寒冷程度分批發(fā)貨，截至10月底，哈爾濱、吉林、烏魯木齊、銀川等北方嚴(yán)寒城市已完成防寒物資的發(fā)放。預(yù)計(jì)到11月15日，100萬件防寒物資將覆蓋全國所有寒冷城市。

11月4日，哈爾濱，外賣站長向騎手分發(fā)防寒物資

據(jù)了解，除了冬季補(bǔ)貼與防寒物資，美團(tuán)外賣還為全國配送站點(diǎn)的“同舟守護(hù)1㎡”健康服務(wù)專區(qū)補(bǔ)充冬季藥品，包含凍瘡膏、感冒藥等?！拔覀冴P(guān)懷騎手，不僅希望騎手的收入提升，同時(shí)也關(guān)注騎手的安全、生活、體驗(yàn)等多個(gè)方面?！泵缊F(tuán)副總裁、美團(tuán)配送總經(jīng)理魏巍表示，配送團(tuán)隊(duì)會(huì)持續(xù)努力、不斷改進(jìn)，讓騎手在工作生活中有切實(shí)的獲得感、安全感和幸福感。

不斷提升騎手保障與工作體驗(yàn)，持續(xù)建設(shè)更健康的配送生態(tài)圈

今年，國家有關(guān)部門陸續(xù)發(fā)布《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)責(zé)任 切實(shí)維護(hù)外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》等文件，對(duì)保障騎手群體合法權(quán)益、提高就業(yè)質(zhì)量提出了更具體的要求。美團(tuán)外賣在寒冬季節(jié)來臨前推出的這些舉措，也是對(duì)其中“科學(xué)設(shè)置報(bào)酬規(guī)則，保障合理勞動(dòng)收入”、“加強(qiáng)組織建設(shè)，完善支持保障體系”等要求的積極響應(yīng)。

除此之外，在騎手的保障與發(fā)展層面，美團(tuán)已積極響應(yīng)國家號(hào)召并快速推進(jìn)實(shí)際行動(dòng)落地。美團(tuán)外賣已經(jīng)對(duì)接國家“職業(yè)傷害保障險(xiǎn)”的試點(diǎn)工作，積極完善騎手社會(huì)保障；并于近期向社會(huì)公開外賣配送“預(yù)估送達(dá)時(shí)間”算法、“訂單分配”算法；在特殊天氣、配送困難等多個(gè)場(chǎng)景中為騎手提供彈性補(bǔ)時(shí)及補(bǔ)貼；10月中旬，首批101位優(yōu)秀騎手獲得了全額獎(jiǎng)學(xué)金，開始在國家開放大學(xué)的學(xué)習(xí)，迎來更多人生選擇。

魏巍表示，“我們將采取更大力度，積極保障騎手權(quán)益，率先響應(yīng)相關(guān)政策、承擔(dān)平臺(tái)責(zé)任，推動(dòng)各項(xiàng)舉措的落地。我們希望用更全面細(xì)致、更符合騎手需要的工作，來讓廣大騎手的工作有保障、體驗(yàn)有提升、職業(yè)有發(fā)展、生活有關(guān)懷?！?/p>