在剛剛結(jié)束的元旦假期中,為促消費(fèi)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì),多地近期密集開(kāi)展系列促消費(fèi)活動(dòng),已發(fā)放完畢的黃埔消費(fèi)券就是其中代表性案例之一。據(jù)了解,從22年10月28號(hào)至今,黃埔政府聯(lián)動(dòng)京東在內(nèi)企業(yè),借助全域場(chǎng)景數(shù)字化營(yíng)銷及物流一體化供應(yīng)鏈能力,開(kāi)展“魅力黃埔 幸福就購(gòu)”政府消費(fèi)券促銷活動(dòng)。有數(shù)據(jù)顯示,活動(dòng)曝光量超1.6億次,累積發(fā)放消費(fèi)券超1600萬(wàn)元,吸引約24萬(wàn)廣州市民參與活動(dòng),帶動(dòng)直接消費(fèi)金額超2.6億元。力證了黃埔消費(fèi)券利用數(shù)智化手段促進(jìn)消費(fèi)回暖,作為關(guān)鍵舉措促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展可行性。

針對(duì)消費(fèi)券常有的領(lǐng)取和觸達(dá)人群易受限等困局,此次消費(fèi)券在使用場(chǎng)景教育,目標(biāo)人群觸達(dá),活動(dòng)宣傳上做了很多突破性嘗試。

政企合作 四大類型消費(fèi)券刺激區(qū)域消費(fèi)

不同于過(guò)往的形式,此次消費(fèi)券通過(guò)“政府補(bǔ)貼、企業(yè)支持、商家受益”的模式,京東以“消費(fèi)券 物流券”產(chǎn)品作為抓手,發(fā)放電商平臺(tái)消費(fèi)券、B端物流流通券、B端企業(yè)購(gòu)優(yōu)惠券以及C端個(gè)人寄遞優(yōu)惠券四種類型券,共同組合形成“ 1 3 ”模式,攜手政府聯(lián)合扶持,助力企業(yè)降本增效,降低市民寄遞成本,提升本土消費(fèi)力。活動(dòng)開(kāi)放給廣州市黃埔區(qū)轄內(nèi)居民、注冊(cè)企業(yè)參與,這為黃埔區(qū)居民和企業(yè)帶來(lái)消費(fèi)和物流寄遞雙重“減負(fù)”,也在疫情對(duì)供應(yīng)鏈的影響下,為企業(yè)精準(zhǔn)降本增效,受到內(nèi)外部好評(píng)。

多種攻略引導(dǎo),助企惠民貼心保障

針對(duì)消費(fèi)券使用和說(shuō)明規(guī)則理解復(fù)雜的問(wèn)題,京東協(xié)助黃埔官方,制作精美的圖文、短視頻產(chǎn)品,詳細(xì)指引市民領(lǐng)券參與活動(dòng),并在多個(gè)自媒體和主流平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)相關(guān)介紹以及消費(fèi)券領(lǐng)取攻略,營(yíng)造火熱宣傳氛圍?;顒?dòng)后期,在小紅書(shū)、微博等社交媒體上受到大量用戶正面評(píng)價(jià)和關(guān)注。

關(guān)愛(ài)長(zhǎng)者和人才 覆蓋不同群體需求

為了拓寬活動(dòng)覆蓋面,同時(shí)保障廣大群眾充分享受政府惠民福利,活動(dòng)策劃階段考慮不同群體的消費(fèi)習(xí)慣,精準(zhǔn)定位,設(shè)計(jì)了不同的推廣方式。

例如,通過(guò)社會(huì)民生保障老人群體,針對(duì)老年人群體,與政府、志愿者協(xié)會(huì)充分合作,在黃埔多個(gè)街道設(shè)置老人愛(ài)心服務(wù)點(diǎn),幫助解決老年長(zhǎng)者領(lǐng)券、用券困難問(wèn)題。

針對(duì)黃埔區(qū)高新人才集中的特點(diǎn),活動(dòng)創(chuàng)新推出“人才盲盒”,為黃埔區(qū)科學(xué)城、知識(shí)城、魚(yú)珠等園區(qū)企業(yè)提供定向優(yōu)惠,讓企業(yè)人才享受到消費(fèi)券福利的同時(shí),增加領(lǐng)券趣味性和驚喜性,確保黃埔本地就業(yè)人次高領(lǐng)取率,提升人才在黃埔的幸福感與歸屬感?;顒?dòng)覆蓋黃埔媒介,精準(zhǔn)定位本地消費(fèi)人群,結(jié)合物流媒體以及信息流投放,充分展示“魅力黃埔“主題活動(dòng)。受到多個(gè)主流媒體關(guān)注和認(rèn)可。

幸福感回歸,黃埔煙火氣視覺(jué)化傳達(dá)

作為蟬聯(lián)“中國(guó)最具幸福感城市”之一的行政區(qū),“宜業(yè)宜居” 是黃埔區(qū)努力發(fā)展的成功認(rèn)證。京東結(jié)合消費(fèi)券活動(dòng)氛圍及黃埔地標(biāo)文化,視覺(jué)迭代融入黃埔區(qū)景點(diǎn)、科技、美食、人才、傳統(tǒng)文化、物流6大場(chǎng)景,輸出趣味主題創(chuàng)意海報(bào)、黃埔幸?!凹摹睉泝纱笙盗泻?bào),讓市民感受黃埔煙火氣的同時(shí)引起消費(fèi)共鳴?;顒?dòng)通過(guò)線上線下宣傳覆蓋黃埔區(qū)社區(qū)、商圈、物流車等媒介。該次活動(dòng)為市民提供優(yōu)質(zhì)商品以及京東物流一體化供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)的到端配送和售后體驗(yàn),保障消費(fèi)者福利,點(diǎn)燃消費(fèi)熱情。

首發(fā)物流流通券 助力商家降本增效

考慮到今年疫情對(duì)供應(yīng)鏈的影響,本次活動(dòng)也是全國(guó)首次面向產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈方向,為商家發(fā)放B端物流流通券,通過(guò)聯(lián)合扶持有效降低本地企業(yè)物流成本,企業(yè)可以將這部分節(jié)約成本用于商品的銷售促銷,助力本地企業(yè)在疫情的環(huán)境下的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)。同時(shí)結(jié)合C端社會(huì)零售消費(fèi)券形成“促消費(fèi)組合拳”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)雙輪驅(qū)動(dòng)。

據(jù)了解,今年以來(lái),京東已經(jīng)聯(lián)合北京、杭州、云南、等多個(gè)地方政府,發(fā)放多輪消費(fèi)券活動(dòng),撬動(dòng)城市消費(fèi)杠桿率居高步下。

作為新型實(shí)體企業(yè),京東依托“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”和“織網(wǎng)計(jì)劃”,以數(shù)字化手段促進(jìn)區(qū)域消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,通過(guò)不斷創(chuàng)新線上線下促銷方式,讓政府補(bǔ)貼變?yōu)椤爸紕保掷m(xù)推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)回暖復(fù)蘇。未來(lái),京東還將在保障供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈體系穩(wěn)定有序方面發(fā)揮更大價(jià)值,打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新引擎。