“我們聽(tīng)障群體，可以使用語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字來(lái)幫助自己聽(tīng)，手語(yǔ)朋友、言語(yǔ)殘疾朋友還可以使用文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音來(lái)幫助自己說(shuō)，因此我們?nèi)后w的職業(yè)類(lèi)別得到了極大拓展?！?/p>

3月4日下午，全國(guó)政協(xié)十四屆一次會(huì)議首場(chǎng)“委員通道”在人民大會(huì)堂舉行，全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)理事楊洋在采訪(fǎng)中表示，近年來(lái)助聽(tīng)輔助和信息無(wú)障礙環(huán)境得到了極大發(fā)展，她將繼續(xù)參與推動(dòng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)立法、參與社會(huì)共建，希望讓這個(gè)社會(huì)更加包容、更加美好、更加適合所有人溝通和居住。

楊洋用“歷盡波折”概括自己的就業(yè)過(guò)程。她曾當(dāng)過(guò)會(huì)計(jì)，跑過(guò)業(yè)務(wù)，如今是一名殘疾人工作者。現(xiàn)在，她已佩戴助聽(tīng)器，38歲時(shí)又植入了人工耳蝸，令她最頭疼的接聽(tīng)電話(huà)的難題也在三年前得到解決。

楊洋指出，近年來(lái)推行的康復(fù)和融合教育取得巨大成效，十聾九啞已漸成歷史，自己就是今天新時(shí)代的受益者。“終身康復(fù)和更新?lián)Q代的輔具支撐我們前行，融合就業(yè)使我們成為更好的自己，這在過(guò)去是難以想象的?！?/p>

記者關(guān)注到，本次“全國(guó)兩會(huì)”上，第十四屆全國(guó)人大代表、科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰也提出，要進(jìn)一步完善無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，讓更廣泛的特殊群體共享高質(zhì)量生活。劉慶峰建議，將無(wú)障礙智能產(chǎn)品納入醫(yī)療器械目錄與醫(yī)保目錄，降低特殊人群使用此類(lèi)產(chǎn)品的門(mén)檻，讓該類(lèi)產(chǎn)品更公平可及。推進(jìn)電視和網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目中加入隱藏式字幕，鼓勵(lì)有條件的單位和個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺(tái)、各類(lèi)網(wǎng)站、APP及智能終端上推廣語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)、合成、翻譯等人工智能技術(shù)，方便特殊人群獲取信息。

同時(shí)，劉慶峰指出，建議加強(qiáng)新技術(shù)運(yùn)用，提升特殊教育的教學(xué)效果和效率，并拓寬對(duì)不同障礙類(lèi)型的支持面；加大資源投入，進(jìn)一步完善普通大中小學(xué)無(wú)障礙硬件環(huán)境，鼓勵(lì)更多普通運(yùn)動(dòng)失能學(xué)生參與正常學(xué)校教育。提高特殊教育在欠發(fā)達(dá)和偏遠(yuǎn)地區(qū)的覆蓋率，減少區(qū)域不均衡。

全國(guó)人大代表、上海廣播電視臺(tái)主持人印海蓉也提出，當(dāng)前在共同努力下我國(guó)信息無(wú)障礙環(huán)境在日益改善，但依然面臨手語(yǔ)翻譯短缺等問(wèn)題，建議對(duì)于語(yǔ)音識(shí)別等人工智能新技術(shù)應(yīng)用于信息無(wú)障礙服務(wù)方面加大引導(dǎo)與扶持，優(yōu)化信息無(wú)障礙建設(shè)。

全國(guó)政協(xié)委員、上海芭蕾舞團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)辛麗麗表示，建議打造無(wú)障礙演出場(chǎng)所，關(guān)注到殘障人士的觀演需求，讓更多老百姓享受美。

楊洋指出，語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字等人工智能技術(shù)可以助力特殊人群的無(wú)障礙溝通。

據(jù)了解，此前中國(guó)聾協(xié)、中國(guó)殘疾人藝術(shù)團(tuán)發(fā)起“聽(tīng)見(jiàn)AI的聲音”公益關(guān)愛(ài)行動(dòng)，通過(guò)訊飛聽(tīng)見(jiàn)App語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字技術(shù)，助力聽(tīng)障工作者無(wú)障礙辦公生活交流，現(xiàn)已累計(jì)為聽(tīng)障群體提供8140萬(wàn)分鐘的無(wú)償轉(zhuǎn)寫(xiě)服務(wù)；在特殊教育領(lǐng)域，訊飛聽(tīng)見(jiàn)智能會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)在浙江等多個(gè)省市的特教學(xué)校應(yīng)用，幫助特殊教育領(lǐng)域的師生高效學(xué)習(xí)；此外，訊飛聽(tīng)見(jiàn)AI實(shí)時(shí)字幕，也能夠幫助特殊群體在大眾媒介端更方便地獲取信息。

除了應(yīng)用軟件，人工智能的硬件產(chǎn)品也幫助聽(tīng)障人士與世界溝通交流無(wú)障礙。利用人工智能技術(shù)，科大訊飛面向重度聽(tīng)損人群，推出了智能助聽(tīng)器，助力解決老年人使用助聽(tīng)器“用不起”“不會(huì)用”“聽(tīng)不清”的三大難題。

“被光照耀的我們，也能成為光照耀別人，被別人需要。我們希望共同讓這個(gè)社會(huì)更加包容，更加美好，更加適合所有人溝通和居住?！辈稍L(fǎng)最后，楊洋說(shuō)到。