側(cè)寫互聯(lián)網(wǎng)民企基金會:老、中、新三代的使命與突破
摘要:關(guān)于“企業(yè)基金會”的定義,是“一個不準(zhǔn)確的詞語”,還是“一個準(zhǔn)確概念的簡稱”,亦或是“一個邊界組織”……對于這個公益環(huán)境中的特殊主體,是否需要“另眼看待”?
放置于發(fā)展著的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,獨(dú)立性、資源優(yōu)勢、成立動機(jī)、專業(yè)需求等等要素,在企業(yè)小環(huán)境與社會大環(huán)境之間相互反應(yīng),并在新生、發(fā)展、持續(xù)或消亡中此起彼伏。究竟該如何看待企業(yè)基金會?怎樣梳理企業(yè)基金會在公益事業(yè)發(fā)展中的角色與路徑?我們試圖對騰訊公益慈善基金會(以下簡稱“騰訊基金會”)、北京美團(tuán)公益基金會(以下簡稱“美團(tuán)基金會”)、天津市新氧公益基金會(以下簡稱“新氧基金會”)三家具有代表性的中國互聯(lián)網(wǎng)民企基金會進(jìn)行側(cè)寫,以此獲得一些答案。
關(guān)于企業(yè)基金會,好像總是有好多問題。
多年承接企業(yè)公益執(zhí)行的從業(yè)者感嘆,“一部分企業(yè)基金會最重要的崗位就是財(cái)務(wù),除了捐錢什么也不做。”跟蹤研究企業(yè)基金會的學(xué)者坦言,“企業(yè)基金會是企業(yè)的,還是社會的?這個邊界至今沒有厘清?!?/p>
公眾的態(tài)度更為直觀。有網(wǎng)友在知識社區(qū)發(fā)問:企業(yè)都這么有錢了,為什么還需要人們花錢支持他們的公益項(xiàng)目?企業(yè)做公益是不是為自己“臉上貼金”……當(dāng)然還有一部分公眾,對“企業(yè)基金會”這五個字無比陌生。
但自疫情爆發(fā)至今,民營企業(yè)及其發(fā)起的基金會身影無處不在。
根據(jù)全國工商聯(lián)發(fā)布的《中國民營企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告(2021)》所進(jìn)行的數(shù)據(jù)披露:截至2020年4月,全國共有11.06萬家民營企業(yè)參與疫情防控,捐款172.22億元,捐物價(jià)值119.27億元,設(shè)立基金61.81億元。
但企業(yè)及其基金會能做的絕不僅僅只有這些?!拔覈钠髽I(yè)基金會以散財(cái)?shù)姆绞綖橹鳎?又局限于專業(yè)性偏低,”北京師范大學(xué)社會公益研究中心的沈慎等在《企業(yè)基金會:期待將企業(yè)特長與公益專業(yè)性結(jié)合起來》一文中認(rèn)為,“僅僅是拿出錢或物來遞送給所需要的公眾,雖然這樣的行為是當(dāng)前社會急需的行為,但其在如何打造、產(chǎn)生物質(zhì)幫助之外的精神幫助的效果方面存在著巨大的專業(yè)性差距?!?/p>
從老、中、新三代中國互聯(lián)網(wǎng)民營企業(yè)基金會出發(fā),側(cè)寫中國企業(yè)基金會十五年發(fā)展歷程,試圖從中剖析企業(yè)基金會的痛感與境遇、轉(zhuǎn)型與路徑,以及發(fā)展的邊界。
定義
“我國是否有‘企業(yè)基金會’這一類別(專屬名稱),官方是否認(rèn)可‘企業(yè)基金’這一類別?”
2022年3月8日,昆明市民政局在“政府信息公開”欄目回答如上問題時認(rèn)為:“企業(yè)基金會”是對由企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)或者企業(yè)家發(fā)起成立的基金會的俗稱,其主要資金來源于企業(yè)或企業(yè)家捐贈。
“無論是慈善法或者基金會管理?xiàng)l例上,壓根就沒有企業(yè)基金會這個概念”,目前就職于企業(yè)基金會且兼任企業(yè)公益部負(fù)責(zé)人的艾曉宇雖然對類似定義表示認(rèn)可,但卻不太喜歡“企業(yè)基金會”這個稱呼。
在他看來,這類基金會應(yīng)該叫“由企業(yè)發(fā)起的基金會”,而企業(yè)與企業(yè)發(fā)起的基金會是兩個獨(dú)立的主體。
“我認(rèn)為各種表述之間沒有對錯之分”,中國基金會發(fā)展論壇(秘書處注冊機(jī)構(gòu)為北京基業(yè)長青社會組織服務(wù)中心)副秘書長譚紅波表示,“可能大家的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的?!?/p>
他認(rèn)為,從實(shí)踐的角度來講,企業(yè)基金會主要指那些由企業(yè)出資發(fā)起設(shè)立且運(yùn)營發(fā)展的大部分資源依靠或來源于企業(yè)的基金會。有一些基金會由企業(yè)出資發(fā)起設(shè)立,但運(yùn)營發(fā)展的資源逐漸不再依靠出資發(fā)起設(shè)立的企業(yè)。而企業(yè)基金會的日常運(yùn)營發(fā)展資源有的來源于單一的企業(yè),比如騰訊基金會;有的不是來源于一家企業(yè),而是數(shù)家企業(yè)。
“我更認(rèn)同依靠運(yùn)營發(fā)展的資源來源于誰,來進(jìn)行判斷”,譚紅波認(rèn)為,“如果主要資源來源是企業(yè)的話,就應(yīng)該是企業(yè)基金會?!?/p>
本文尚不欲確定或論述具體標(biāo)準(zhǔn)為何,根據(jù)所選擇的側(cè)寫對象,此處使用的定義應(yīng)該為“中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起的基金會”,作為其中的一部分,亦可使用企業(yè)基金會這一慣用稱呼。
對于稱呼的“較真”,是各視角下的研究者們大都關(guān)注的話題,其背后便是對企業(yè)基金會一個核心問題的“拉扯”——企業(yè)基金會的獨(dú)立性。
“把握了底線,就不應(yīng)該機(jī)械地去搞社會上說的‘去企業(yè)化’什么的”,浙江新湖慈善基金會秘書長葉正猛曾在公開發(fā)言中引用《慈善法》第十四條規(guī)定:慈善組織的發(fā)起人、主要捐贈人以及管理人員,不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害慈善組織、受益人的利益和社會公共利益。
中國基金會發(fā)展論壇、基金會中心網(wǎng)秘書長呂全斌也認(rèn)為企業(yè)基金會不能輕易談獨(dú)立。在他看來企業(yè)基金會與企業(yè)“互相依存”,在治理不獨(dú)立、戰(zhàn)略不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)無品牌和資源不多元時,輕易談獨(dú)立容易“自尋死路”。同時,呂全斌也反對企業(yè)基金會完全“躺在企業(yè)的懷抱里”,應(yīng)該按照現(xiàn)代基金會的運(yùn)作規(guī)律將其進(jìn)行考量。
但令人遺憾的是,企業(yè)基金會在實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)行時,往往受困于企業(yè)與之邊界的模糊,或者從一開始便沒有規(guī)劃好基金會發(fā)展路徑,而爆發(fā)各種沖突,并對企業(yè)基金會的管理層提出更高要求。
根據(jù)南方周末公益研究中心日前對十一位民營企業(yè)基金會秘書長進(jìn)行的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),企業(yè)基金會與企業(yè)之間的關(guān)系目前大約有五種類型:其一是秘書處對企業(yè)無序管理的“逃離”;其二是企業(yè)基金會儼然在實(shí)際層面成為企業(yè)的一個部門;其三是基金會原則上獨(dú)立運(yùn)行,但服從企業(yè)實(shí)控人的決定;其四是企業(yè)社會責(zé)任等部門與企業(yè)基金會“一套人馬,兩塊牌子”;其五是企業(yè)將基金會“扶上馬”,但對其后續(xù)的發(fā)展要求獨(dú)立運(yùn)行。
仔細(xì)分析各個類型基金會實(shí)際開展的業(yè)務(wù)不難發(fā)現(xiàn),往往該基金會目前所處的管理窘境,一定程度上與基金會發(fā)起時企業(yè)的構(gòu)想本身或者幾無構(gòu)想存在正相關(guān)。
“企業(yè)在發(fā)起基金會的時候一定要反復(fù)想清楚并進(jìn)行論證”,譚紅波在受訪時特別強(qiáng)調(diào),“不能說我要做公益,做好事,就拍腦袋去成立一個基金會?!?/p>
亮相
根據(jù)中國慈善聯(lián)合會此前披露的數(shù)據(jù)顯示,近年來企業(yè)捐贈在中國社會捐贈總額中占比一直在60%以上。
“應(yīng)適度放寬企業(yè)基金會注冊門檻及業(yè)務(wù)范圍限定”,小米集團(tuán)創(chuàng)始人雷軍在今年兩會期間提出建議,借此幫助企業(yè)提升從事公益事業(yè)的專業(yè)化水準(zhǔn)。有關(guān)專家也在評論該事件時直言:雷軍的提案很有針對性,面對政策上的“高門檻”,民企們正陷入一場“基金會困局”。
從目前已有的企業(yè)基金會回溯,這是否真的是一場“困局”?作為企業(yè)基金會中的“大頭”,民企基金會應(yīng)當(dāng)如何“亮相”?答案或許就在一個個已經(jīng)實(shí)現(xiàn)突破的案例之上。
2005年3月,全國兩會《政府工作報(bào)告》首次提出“支持發(fā)展慈善事業(yè)”。2006年,騰訊啟動籌備第一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起的慈善基金會。2007年6月26日,騰訊基金會成立。
“作為一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我們希望能夠負(fù)擔(dān)起企業(yè)的社會責(zé)任,在力所能及的范圍里做一些事情?!彬v訊基金會秘書長葛燄在接受南方周末公益研究中心專訪時,談到騰訊基金會成立時的考量。這同騰訊基金會發(fā)起人陳一丹此前的表述一致,“我們希望做一些事情,但希望形成自己的體系和制度。”
彼時沒人能夠料想到,不到一年后發(fā)生的特大地震,同樣給公益行業(yè)帶來了顛覆式的發(fā)展。
“2008年可以稱之為中國公益元年……由于汶川地震,政府、社會認(rèn)知到公益慈善、社會組織、志愿者的重要作用與價(jià)值,具有啟蒙與里程碑意義。”清華大學(xué)公共管理學(xué)院副院長鄧國勝曾在受訪時表示。
此時,騰訊公益平臺以網(wǎng)絡(luò)募捐的形式發(fā)力汶川地震災(zāi)后救援和重建發(fā)起了網(wǎng)絡(luò)募捐。據(jù)騰訊方面披露的官方數(shù)據(jù)顯示,該平臺上汶川地震的救災(zāi)項(xiàng)目一經(jīng)發(fā)布,便在短時間內(nèi)籌集到2300余萬元。
實(shí)現(xiàn)這樣的成果一定程度來源于,騰訊基金會及騰訊公益在誕生之初便設(shè)立的定位——“連接器”。“左邊連接的是愛心的用戶,右邊連接的是公益行業(yè)和愛心企業(yè)”,騰訊公益平臺負(fù)責(zé)人劉琴解釋道。基于這樣的原則,騰訊基金會十五年來變化、升級從未間斷。
“不管一家企業(yè)或者一家基金會多么強(qiáng),但是他的力量還是有限的”,多年來踐行資助型公益發(fā)展的劉洲鴻也認(rèn)為,“很多社會問題的解決,其實(shí)是需要導(dǎo)入更多的資源進(jìn)來?!?/p>
做什么事,怎么做事,似乎從企業(yè)基金會誕生之初便能一窺全豹。
作為企業(yè)基金會的后來者,新氧基金會的公益之路開啟得較晚,但發(fā)展起來的誘因同樣源于災(zāi)難。2020年新冠疫情爆發(fā),“我們捐了1000萬用來抗疫?!卑瑫杂罱榻B,“當(dāng)時捐給了紅十字基金會?!彼寡裕?dāng)時捐完之后沒有深入思考要怎樣去做公益。
但插柳成蔭,基金會的亮相在捐贈之后發(fā)酵,他們的后臺陸續(xù)收到一些公益求助:我在做整形,但我整形的目的不是為了變成明星,我想做回自己,還原我自己。
這個求助來自一位遭遇交通意外,導(dǎo)致全身大面積燒傷的孩子。
“這一類群體需要我們?nèi)椭?,隨后艾曉宇所在的企業(yè)開始捐贈醫(yī)療資源及資金。但受困于不專業(yè)的團(tuán)隊(duì),救助效率十分低下,“2020年我們承諾捐贈1000萬,但一年才救助四個人,錢也只花了很少的一部分。”成立一支專業(yè)公益團(tuán)隊(duì)的愿望呼之欲出,隨后不久新氧公益部成立,新氧基金會亮相,艾曉宇出任秘書長。
“Herlin和Pedersen基于邊界組織理論……認(rèn)為企業(yè)基金會是介于出資企業(yè)與非政府組織之間的一種邊界組織”,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)博士陳鋼、時任天津財(cái)經(jīng)大學(xué)長江學(xué)者特聘教授李維安所撰的《企業(yè)基金會及其治理:研究進(jìn)展和未來展望?》一文中引述道。
根據(jù)該文的解釋,可以將企業(yè)基金會視為企業(yè)與非政府組織之間的“橋梁”,能夠起到聚集(convening)、轉(zhuǎn)化(translation)、調(diào)解(mediation)和協(xié)作(collaboration)四個方面的作用。
境遇
當(dāng)橋梁建成的那一刻,就意味著保障通路是它最大的使命。
2015年,騰訊發(fā)起99公益日。這被業(yè)內(nèi)視為互聯(lián)網(wǎng)公益進(jìn)化的重要標(biāo)志?!膀v訊基金會借助騰訊本身的連接能力,以及移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化能力,快速地進(jìn)行騰訊公益平臺升級,向人人可公益邁進(jìn)”,葛燄將此稱之為第二階段。
此時中國公益尚處于深水區(qū):一方面公眾尚未從不斷發(fā)生的公益失信事件中走出,并對半強(qiáng)制性的集體捐贈表示不滿,另一方面公益發(fā)展的公眾局面仍未實(shí)現(xiàn)破局。
何以實(shí)現(xiàn)連通?99公益日努力地奏響了序曲。
談及為什么要辦99公益日,陳一丹用一句話概括了原因:“多年的公益探索和同行總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,癥結(jié)出在‘信任關(guān)系’上?!?/p>
為此,騰訊基金會借助99公益日希望讓每一筆捐贈透明化,讓平臺連通愛心者、行動者、資源方,讓捐贈“在一個透明的玻璃世界里旅行。?”
2018年,99公益日進(jìn)一步開源,推出“冷靜器”功能并號召“理性公益”。隨后幾年,騰訊公益聯(lián)合行業(yè)共同倡導(dǎo)“透明公益”,包括推出公益項(xiàng)目公信力評估系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)公益公眾監(jiān)督行動等行業(yè)共建項(xiàng)目,并陸續(xù)開展回響計(jì)劃、公益股東人大會、公益真探等透明公益行動,“這幾年大家會看到每一年的99公益日,項(xiàng)目、參與機(jī)構(gòu)數(shù)、用戶、籌款額在不斷刷新”,葛燄將之稱為中國互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展的體現(xiàn)。
而這恰是騰訊基金會發(fā)起方騰訊公司的優(yōu)勢領(lǐng)域,“騰訊本身是一個社交屬性非常非常強(qiáng)的一個公司”,劉琴表示,“依托于企業(yè)本身很優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,和公益去做一些創(chuàng)新和結(jié)合”。
如今,騰訊基金會及騰訊公益已經(jīng)變成更多企業(yè)、基金會學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。
也是在2018年,美團(tuán)基金會由美團(tuán)公司捐贈發(fā)起,在北京市民政局登記成立。根據(jù)其官網(wǎng)設(shè)置顯示,該基金會主要進(jìn)行“響應(yīng)突發(fā)公共事件”“袋鼠寶貝公益計(jì)劃”等項(xiàng)目。另依據(jù)其2021年度工作報(bào)告顯示,美團(tuán)基金會還開展了“數(shù)字化幫扶公益計(jì)劃”,并在工作總結(jié)中稱之為“數(shù)字化公益項(xiàng)目共創(chuàng)”,具體項(xiàng)目包括:凈水計(jì)劃、愛佑先心病、夢想中心、女生生理健康寶等。
值得注意的是,成立一年后,美團(tuán)基金會便發(fā)起國內(nèi)首個針對全行業(yè)外賣騎手子女的公益幫扶計(jì)劃。從該基金會發(fā)起方的資源優(yōu)勢來看,這個項(xiàng)目具有先天的適配能力。與此相似,新氧基金會的公益項(xiàng)目也依托于自身的資源優(yōu)勢。
從企業(yè)基礎(chǔ)出發(fā),“我們也嘗試著在整個整形行業(yè)里面做一些事情”,根據(jù)艾曉宇介紹,新氧基金會主要關(guān)注兩大領(lǐng)域,分別是醫(yī)療救助體表缺陷患者群體和關(guān)愛女性,后者包括女性美育教育、青春期女性生理衛(wèi)生健康教育等。
“企業(yè)基金會給公益慈善事業(yè)帶來不僅是資源,資源的背后還有獲得資源所奉行的價(jià)值觀和成功的經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展理念”,譚紅波以騰訊為例介紹,“像這種大企業(yè)本身動員資源的能力非常大,格局和體系也很龐大”。他認(rèn)為這樣的資源投入給整個公益慈善事業(yè)的生態(tài)帶來深刻和廣泛的影響,但騰訊對科學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值認(rèn)同,其企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)也伴隨著資源的有效運(yùn)用給公益慈善事業(yè)發(fā)展提供了很多啟發(fā)和借鑒。
北京師范大學(xué)社會治理與公共傳播研究中心主任、京師善財(cái)傳承實(shí)驗(yàn)室首席專家傅昌波也認(rèn)為,“企業(yè)基金會運(yùn)用企業(yè)的核心能力、資源來奉獻(xiàn)于公共目的,本就是順理成章的事情?!?/p>
不過傅昌波也指出,企業(yè)公益或者企業(yè)基金會本身作為企業(yè)捐贈,需要照顧整個企業(yè)的共同意志,“比如可能需要企業(yè)董事會的決策”。此外對于企業(yè)核心能力和資源轉(zhuǎn)化為公益價(jià)值的測算也很重要。他以抖音的流量和騰訊的首頁空間為例,“貢獻(xiàn)了多少流量來支持鄉(xiāng)村振興的,或者說哪一個電商企業(yè)在它的首頁上開通了公益的接口”,都是可考慮的測算指標(biāo)。
“這些都是真金白銀”,傅昌波感嘆,“親兄弟要明算賬,目前很多機(jī)制還沒有很好的建立?!?/p>
向上
就目前現(xiàn)狀來看,企業(yè)基金會所面臨的情況不只是機(jī)制上的缺失,還有外部環(huán)境的復(fù)雜特性。
“騰訊基金會的資金全部來源于騰訊公司的捐助,而公益平臺上的資金則來源于網(wǎng)民的捐贈”,葛燄談及基金會和平臺混同所帶來的負(fù)面影響,“騰訊宣布捐一個億,其實(shí)是騰訊自己捐贈,而非向網(wǎng)民籌款的”。為了區(qū)分二者的關(guān)系避免網(wǎng)民的誤會在此次宣布品牌升級細(xì)節(jié)之前,葛燄試圖捋清二者的關(guān)系:騰訊公益平臺是騰訊基金會最大的一個資助項(xiàng)目。為此,騰訊基金會和騰訊公益平臺均升級了新的品牌形象,并分別更新了騰訊公益平臺的品牌定位和騰訊基金會的發(fā)展方向。
與騰訊目前的處境相似卻又不同,艾曉宇指出,目前一部分企業(yè)基金會所遇到的最大困境大多來自于外界的顧慮,“大眾和監(jiān)管部門會懷疑,這(合作)是不是意味著我為你們公司站臺了”。事實(shí)上,多位企業(yè)基金會秘書長或管理人員向南方周末公益研究中心表述過類似的現(xiàn)狀?!斑@不是新氧基金會一家的問題,是很多企業(yè)基金會面臨的共性問題”,艾曉宇補(bǔ)充道。
他坦言,基金會無法因此而擯棄企業(yè)帶來的資源優(yōu)勢,“不可以一方面吃著企業(yè)的紅利,一方面就不想太多沾親帶故,恨不得跟他剝離?!卑瑫杂钊绱苏{(diào)笑道。
如何恰當(dāng)?shù)貙ふ移胶猓瑫杂钕氲搅艘粋€方法:尋找第三方基金會建立合作系統(tǒng)——同中華思源工程扶貧基金會合作,共同開展公益項(xiàng)目。此外,聯(lián)合更多主體加入也很重要,為此基金會依托企業(yè)的資源邀請全行業(yè)上下游的企業(yè)共同加入進(jìn)來。
這樣的探索對于這家新生基金會來說意義非常,但也僅限與此,困難往往會隨著時間的向前而不斷增加。美團(tuán)的公益軸線可能要更早一些,內(nèi)部多鏈條的相互碰撞也帶來一定的困境。南方周末公益研究中心發(fā)布的《2020-2021中國互聯(lián)網(wǎng)公益觀察報(bào)告》中將美團(tuán)發(fā)起的“青山計(jì)劃”作為典型項(xiàng)目進(jìn)行解析。
但實(shí)際上,當(dāng)時對于該項(xiàng)目與美團(tuán)公益整體、美團(tuán)基金會關(guān)系的梳理產(chǎn)生了難以言說的“纏繞感”。在面對公眾端的傳播中,這一項(xiàng)目內(nèi)核的持續(xù)性也出了一定的問題,美團(tuán)公益整體在傳播觀感上產(chǎn)生割裂。
不過從近幾年美團(tuán)社會責(zé)任報(bào)告和美團(tuán)基金會信息公開中不難看出,改變、優(yōu)化、適配一直是關(guān)鍵詞?!斑@東西肯定是要下決心解決問題的”,青山計(jì)劃負(fù)責(zé)人田瑾直言,“但我們內(nèi)部有一種共識,方向一定是正確的,并堅(jiān)信這是個久久為功的事情,不能一蹴而就?!绷頁?jù)業(yè)內(nèi)從業(yè)者透露,美團(tuán)正在進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的梳理。
相較于另外兩家,成立十五年的騰訊基金會,也在發(fā)力變化升級,尋找持續(xù)向上生長的力量。
南方周末公益研究中心在對葛燄、劉琴以及騰訊基金會副秘書長劉洲鴻展開的訪談中發(fā)現(xiàn),三人對于當(dāng)前公益行業(yè)的數(shù)字化程度持有同樣的態(tài)度,“水平相對還比較低,但肯定是發(fā)展了的”。而這已是騰訊基金會及騰訊公益在相關(guān)問題上耕耘十幾年才取得的發(fā)展現(xiàn)狀。
葛燄用很直白的話來解釋數(shù)字化的作用:例如有的公益機(jī)構(gòu)在做路燈,希望通過獲取地理位置,捐贈可以實(shí)時看到路燈在哪里亮,“通過數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,公益組織能夠更好、顆粒度更細(xì)地執(zhí)行項(xiàng)目。”
“我們生活因?yàn)閿?shù)字化發(fā)生了很多改變,但我認(rèn)為公益行業(yè)的改變相對較慢”,葛燄將自新冠肺炎疫情爆發(fā)開始的探索稱為第三階段,“探索公益行業(yè)數(shù)字化生態(tài)的方向”。正逢其成立十五周年之際,一系列升級舉措對外公開。據(jù)騰訊基金會方面披露的資料顯示,騰訊基金會和騰訊公益平臺的業(yè)務(wù)升級將重點(diǎn)包括:騰訊公益平臺的小紅花公益賬戶、小紅花開放體系和騰訊公益慈善基金會的創(chuàng)新資助業(yè)務(wù)。
未來
“從募款平臺,向可信賴的數(shù)字化公益服務(wù)平臺轉(zhuǎn)變。”
葛燄如此概括騰訊基金會、騰訊公益平臺未來轉(zhuǎn)型的方向。她舉例,99公益日是騰訊公益和騰訊基金會為主體的公益活動,“將來也同樣為其他主體做公益活動,更具開放性和合作性?!?/p>
劉琴也解釋道,要讓公益成為一種生活方式,不僅僅是悅己的,還是利他的。這恰恰是騰訊為什么不能只做一個籌款平臺的原因,“這是我們要升級成為服務(wù)平臺的初衷?!?/p>
至于如何實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),劉琴從三個方面做了介紹:首先是要持續(xù)地做產(chǎn)品探索。這部分要求同騰訊內(nèi)部的產(chǎn)品與公益機(jī)構(gòu)做常態(tài)化合作,以及探索新的籌款模式。其次是建立用戶和項(xiàng)目成長體系,“今年99公益日,我們也會針對小紅花做一些創(chuàng)新型配捐?!弊詈笫亲龉婺伎罘?wù),建立新玩法讓配捐可以連接到更廣泛的用戶?!皩τ诓煌脩羯矸莸膶哟危M(jìn)行不同的配捐”,此外今年的99公益日期間,用戶可以通過捐贈小紅花支持公益夢想來為項(xiàng)目獲得配捐,以此培養(yǎng)用戶每日公益的良好習(xí)慣。
在騰訊基金會層面,劉洲鴻則從未來的創(chuàng)新資助方面透露:將關(guān)注社區(qū)發(fā)展,行業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動技術(shù)公益,資助行業(yè)知識生產(chǎn)和學(xué)習(xí)等等。
而這些在騰訊早前的整體規(guī)劃中便是顯見的。在騰訊2020社會責(zé)任報(bào)告中,馬化騰等騰訊總辦成員表示:“我們理解的可持續(xù)社會價(jià)值創(chuàng)新,是針對新發(fā)展格局下的重大議題,是以科技向善為使命,通過科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,探索高質(zhì)量、可持續(xù)的實(shí)現(xiàn)路徑,共享社會價(jià)值、增進(jìn)社會福祉,并以此為組織發(fā)展的首要目標(biāo)?!?/p>
這本身便是騰訊基金會未來發(fā)展的重要方向。
“騰訊是改革開放最大的受益者”,葛燄也有著同樣的態(tài)度,“每一個企業(yè)都有他回報(bào)社會的模式,不一定是資金”。她更希望企業(yè)能釋放其核心能力,向消費(fèi)者傳導(dǎo)正向的價(jià)值觀,為社會做一些實(shí)際的事情。
不過對于更多企業(yè)或企業(yè)基金會而言,未來所考慮的問題還不到“轉(zhuǎn)型”的階段,似乎更重要的是厘清企業(yè)邊界、建構(gòu)穩(wěn)定形態(tài)。
在受訪的一眾專家看來,企業(yè)要不要發(fā)起成立基金會是首要問題。
“按照企業(yè)治理規(guī)范來決策是否建立基金會,然后決定用怎樣的資源來運(yùn)行基金會”,傅昌波建議,“高收入人群回報(bào)社會有多重途徑,比如大額捐贈、設(shè)立慈善信托,或者成立企業(yè)家個人發(fā)起的基金會?!?/p>
呂全斌則認(rèn)為目前企業(yè)基金會是企業(yè)踐行公益的重要渠道和載體,呼吁降低企業(yè)基金會設(shè)立門檻。同時,也希望企業(yè)基金會能運(yùn)用好企業(yè)的核心優(yōu)勢和資源,與之相輔相成。
至于企業(yè)與企業(yè)基金會的邊界,譚紅波表示一定要把治理、資源、業(yè)務(wù)的邊界理清,對于成立基金會要深思熟慮,“要尊重基金會本身作為依法獨(dú)立從事公益慈善事業(yè)的獨(dú)立法人實(shí)體的身份,尊重它的專業(yè)性和運(yùn)作的科學(xué)規(guī)律?!?/p>
從這個角度而言,作為第一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起的公益基金會,騰訊基金會十五年歷程所具備的行業(yè)引領(lǐng)價(jià)值不可小覷。
或許很難從字面上規(guī)定清楚企業(yè)和企業(yè)基金會之間的關(guān)系,但從老、中、新三代互聯(lián)網(wǎng)民企基金會的生長中細(xì)細(xì)感受,答案看起來尚算直觀:尊重企業(yè)基金會獨(dú)立性,但不尋求孤立式的發(fā)展;充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢,發(fā)揮企業(yè)基金會載體作用;保證企業(yè)基金會的公益屬性,規(guī)范遠(yuǎn)轉(zhuǎn)不越界;階段性審視、自檢、升級,變是最大的不變……
當(dāng)然,在探索或掌握這一切注意事項(xiàng)之前,更關(guān)鍵的是“成立基金會要想清楚”。艾曉宇感嘆,“不要為了成立而成立。”
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