五年前，為了和在南海某部服役的丈夫團(tuán)聚，王菲菲毅然從北京遷往數(shù)千公里之外的廣東湛江，為此她放棄易鑫辦公室白領(lǐng)的職業(yè)身份轉(zhuǎn)崗成為一名基層汽車金融顧問(wèn)。從幕后走到業(yè)務(wù)前線，這位“軍嫂”遭遇了地緣文化和新崗位的雙重挑戰(zhàn)，然不服輸、不畏難的她終在克服短暫的“陣痛期”后，開(kāi)啟了事業(yè)第二個(gè)春天。

從幕后走到臺(tái)前，“軍嫂”遇新挑戰(zhàn)

一個(gè)氣質(zhì)溫婉、常年在辦公室里對(duì)接大客戶的女生，要“放”到地方做基層銷售。這個(gè)決定，讓家人朋友都很擔(dān)心。工作性質(zhì)的落差姑且不說(shuō)，丈夫常年在海上，她孤身一人在一個(gè)完全陌生的粵語(yǔ)城市，該怎么自處。但菲菲不這么想。申請(qǐng)調(diào)崗時(shí)，老領(lǐng)導(dǎo)本想幫她在易鑫廣州分公司安排個(gè)崗位，菲菲婉拒了這份好意：“既然都來(lái)了廣東，我就一步到位在海邊守著他”。她說(shuō)，既然選擇做了軍嫂，就要支持丈夫的工作，自己“犧牲”一下事業(yè)也是應(yīng)該的。況且本身工作能力不差，她相信自己完全可以適應(yīng)新環(huán)境。

可湛江畢竟不是北京。這個(gè)中國(guó)大陸最南端的城市，粵語(yǔ)人群占了90%，極具潮汕文化特色，汽車商戶們也自有“圈子”，外來(lái)人要進(jìn)“圈子”談合作難得很。最基礎(chǔ)的一點(diǎn)，聽(tīng)不懂粵語(yǔ)，菲菲跟人連話都搭不上，更別談對(duì)接業(yè)務(wù)了，接連幾次的車商拜訪均無(wú)功而返。

一上來(lái)就栽了跟頭，生性要強(qiáng)的她不服輸。語(yǔ)言不通就把自己浸潤(rùn)到本地人的日常生活中，從零開(kāi)始學(xué)。漸漸地，從“雞同鴨講”到能聽(tīng)懂大概，再到能簡(jiǎn)單說(shuō)上幾句粵語(yǔ)，菲菲終于用自己的誠(chéng)意叩開(kāi)了車商的大門。一家、兩家、三家，她用優(yōu)質(zhì)的易鑫產(chǎn)品方案征服了十多家汽車店老板，在新崗位上闖出了點(diǎn)名堂。

那段日子，菲菲一心撲在工作和語(yǔ)言學(xué)習(xí)上，一度忘記回丈夫小盧的微信、電話。小盧倒是有點(diǎn)習(xí)以為常，他知道妻子認(rèn)定的事一定會(huì)盡全力做到最好，只是“我這個(gè)獨(dú)立自強(qiáng)的老婆啊，遇到難處從不開(kāi)口，總自己默默扛下來(lái)”。愛(ài)妻心切的小盧跟隊(duì)里請(qǐng)了幾天假回到湛江，別的忙幫不上，就自告奮勇充當(dāng)了幾天“專屬”司機(jī)。看著妻子在4S店里用尚不嫻熟的粵語(yǔ)和客戶打破初見(jiàn)的拘束，從容不迫地推薦易鑫的產(chǎn)品方案，他明白菲菲“一定行”，放心地重回海上。

上圖：易鑫金融顧問(wèn)菲菲

送菠蘿出湛江，“軍嫂”尋得事業(yè)新突破

送別丈夫，菲菲更全心聚焦在工作上?！凹热慌闼麃?lái)了湛江，得讓自己立足吧，不然他怎么安心為國(guó)家站崗”。她在北京時(shí)就是大客戶服務(wù)精英，有著敏銳的市場(chǎng)洞察力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)湛江市場(chǎng)的走訪，她發(fā)現(xiàn)經(jīng)常在店里碰到來(lái)買貨車的果農(nóng)，最終卻往往買了小面包車，這是為什么呢？

原來(lái)，湛江徐聞是知名的菠蘿生產(chǎn)基地，有“菠蘿的?！钡拿婪Q。每到豐收季，果農(nóng)需要把成噸的菠蘿送出去，但很多小果農(nóng)因?yàn)殄X不夠，只能退而求其次買輛小面包代替貨車。她專程去了徐聞，和果農(nóng)們聊過(guò)后了解到，并非果農(nóng)們不接受汽車金融產(chǎn)品，只是車商把關(guān)注的目光更多地放在購(gòu)買大中型貨車的客戶身上，顧不上果農(nóng)小種植戶們的需求?！拔覀円做蔚姆制诋a(chǎn)品，不正好能幫到這些果農(nóng)嗎？”

菲菲迅速有了一個(gè)新想法，以專業(yè)服務(wù)果農(nóng)為切入點(diǎn)，聯(lián)合車商推出“低首付、三年分期”的“貨車打包解決方案”。很快，果農(nóng)謝金榜就成了第一位“試水”客戶。彼時(shí)，謝大哥手頭只有5萬(wàn)塊，連銀行車貸的首付都不夠，而菲菲帶來(lái)的易鑫金融方案正好解其燃眉之急。有了這次成功的合作，找到她的小果農(nóng)越來(lái)越多，車商對(duì)她的信任也日漸加深。就此，菲菲用細(xì)致入微的觀察與高效的執(zhí)行力打開(kāi)了工作上一扇新的大門。今年6月，她更創(chuàng)紀(jì)錄地服務(wù)了40多位分期購(gòu)車客戶，一舉奪得易鑫海口分公司的單月銷冠，譜寫了一段“軍嫂”汽車金融精英的佳話。

上圖：易鑫金融顧問(wèn)菲菲和客戶在討論合約

回望來(lái)到湛江的這五年，雖有初到異鄉(xiāng)的不適、崗位變動(dòng)的落差，但能和丈夫相互守望，又能在基層銷售崗位上拼出一片新天地，在菲菲看來(lái)，一切都很值得。她說(shuō)，很慶幸自己身在易鑫工作，也許未來(lái)某一天，丈夫又會(huì)到其他地方駐防，因?yàn)橐做斡兄椴既珖?guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓她既可以“隨夫遷徙”地守在近旁，又能堅(jiān)持擁有自己的一份事業(yè)。兼顧家庭與工作，這位要強(qiáng)的“軍嫂”還將飽含著熱情，繼續(xù)奔跑在汽車金融服務(wù)的征途上。