2022年8月31日,廣東省第二屆“南粵家政”技能大賽總決賽閉幕式上公布了廣東省2022年四星級、五星級“南粵家政”服務(wù)人員和企業(yè)認定名單,并進行了授牌儀式,深圳輕喜到家科技有限公司(以下簡稱輕喜到家)獲“南粵家政”五星級服務(wù)企業(yè)認定。
據(jù)悉,“南粵家政”星級服務(wù)人員、星級服務(wù)企業(yè)認定共分一至五星5個等級,五星級為最高級別。此次評選旨在充分發(fā)揮廣東省優(yōu)秀家政服務(wù)人員和家政服務(wù)企業(yè)典型示范和標(biāo)桿引領(lǐng)作用,激勵家政服務(wù)人員不斷提升自身素質(zhì),引導(dǎo)家政服務(wù)企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展,深入推進“南粵家政”工程高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)悉,作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng) 到家服務(wù)創(chuàng)新型企業(yè),輕喜到家踐行“以人為本、服務(wù)為根、誠信務(wù)實、奮斗創(chuàng)新”的核心價值觀,從創(chuàng)業(yè)之初就堅持產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化,員工職業(yè)化,7年來通過自身持續(xù)提升的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù),布點全國35個一二線城市,服務(wù)覆蓋超350萬個家庭,向社會輸送20000 高精尖服務(wù)人員,通過ISO三大管理體系認證,一步步優(yōu)化迭代,才能獲得行業(yè)和用戶的認可。
沒有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一直是家政業(yè)的行業(yè)痛點,輕喜到家對標(biāo)國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打磨出保潔、星保姆、好廚娘、家居4S養(yǎng)護等服務(wù);同時創(chuàng)建 “全屋10區(qū),106個家務(wù)細項,260個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,將無序的服務(wù)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、可回溯化。此標(biāo)準(zhǔn)也帶動了行業(yè)其他品牌的爭相學(xué)習(xí)與效仿,為行業(yè)良性發(fā)展起到了積極促進作用。輕喜到家也因此打造出專業(yè)保潔、星保姆、好廚娘、家居養(yǎng)護、母嬰護理、育嬰早教、養(yǎng)老護理、除醛除蟑、奢侈品養(yǎng)護等多種標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)與全生命周期系列產(chǎn)品。
培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、員工職業(yè)化是家政行業(yè)未來發(fā)展的趨勢,輕喜到家率先采用B2C直營管理模式,篩選員工均從身體、技能、履歷等進行背調(diào),并聯(lián)網(wǎng)公安系統(tǒng)進行6項認證,最大限度保障用人安全。入職員工需通過公司旗下的輕喜職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校進行理論 實操專業(yè)培訓(xùn),取得技能證書,通過崗前考核和綜合評估后方可上崗。
秉承著“做最值得信任的公司”的愿景,輕喜到家與南粵家政“做人民群眾最放心的家政”理念高度一致,未來,也期望輕喜到家為消費者提供放心、專業(yè)的家政服務(wù),帶領(lǐng)家政行業(yè)健康發(fā)展,推動行業(yè)職業(yè)化,為構(gòu)建規(guī)范和諧的市場經(jīng)濟環(huán)境做出積極貢獻。
最新評論